FORMULAIRE DE RETOUR

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    Retours et Garanties

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    Remboursements

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    Veuillez inclure :

    • Numéro de commande
    • Article(s) à rembourser: Retour 30 jours si la boîte n’est pas ouverte. État neuf seulement.
    • Non-remboursable: si ouvert et installé 
      1. Réservoir
        - Boîte ouverte: (non installée) remboursement 75 %
        - Défaut de fabrication: Échange seulement (garantie fabricant)
        - Remboursement: Retour 30 jours si la boîte n’est pas ouverte. État neuf.
        - Non-remboursable: si ouvert et installé
      2. Pompe submersible
        - Garantie limitée à 1 an par le fabricant, lorsque le produit n'est pas installé par Pompe M.D.G. inc.
        - Boîte ouverte: (non installée) remboursement 75 %
        - Défaut de fabrication: Échange seulement (garantie fabricant)
        - Remboursement: Retour 30 jours si la boîte n’est pas ouverte. État neuf.
        - Non-remboursable: si ouvert et installée
      3. Pompe jet
        - Garantie limitée à 1 an par le fabricant, lorsque le produit n'est pas installé par Pompe M.D.G. inc.
        - Boîte ouverte: (non installée) remboursement 75 %
        - Défaut de fabrication: Échange seulement (garantie fabricant)
        - Remboursement: Retour 30 jours si la boîte n’est pas ouverte. État neuf.
        - Non-remboursable: si ouvert et installée
      4. Boîtiers de commande
        - Vente finale
      5. Pressostats
        - Vente finale
      6. Protection de pompe Pumptec
        - Vente finale
      7. Contrôleurs de pression constante
        - Défaut de fabrication: Échange seulement (garantie fabricant)
        - Remboursement: Retour 30 jours si la boîte n’est pas ouverte. État neuf.
        - Non-remboursable: si ouvert a été installé, rayé, endommagé
      8. Fil électrique
        - Définir le nombre de pieds requis. Vente finale seulement.
        - Défaut de fabrication: Échange seulement (garantie fabricant)
      9. Fil chauffant
        - Définir le nombre de pieds requis. Vente finale seulement.
        - Défaut de fabrication: Échange seulement (garantie fabricant)
        - Dans le cas d’un gel de tuyau, si le fil n’est pas assez long (aucun remboursement)
        - Il est préférable de le faire installer par un technicien
      10. Connexion fil chauffant
        - Défaut de fabrication: Échange seulement (garantie fabricant) -
        - Vente finale
        - Remboursement: Aucun
      11. Tuyaux
        - Définir le nombre de pieds requis. Vente finale seulement.
        - Défaut de fabrication: Échange seulement (garantie fabricant)
      12. Raccords et PEX
        - 30 jours, remboursement ou échange s'il n’a pas été installé
      13. Trousse filtration
        - Boîte ouverte: (non installée) remboursement 75 %
        - Défaut de fabrication: Échange seulement (garantie fabricant)
        - Remboursement: Retour 30 jours si la boîte n’est pas ouverte. État neuf.
        - Non-remboursable: si ouvert et installé
      14. Cartouche
        - Remboursement: Retour 30 jours si la boîte n’est pas ouverte. État neuf.
        - Non-remboursable: si ouvert et installé
      15. Appareil de traitement d'eau UV-Max
        - Boîte ouverte: (non installée) remboursement 75 %
        - Défaut de fabrication: Échange seulement (garanti fabricant)
        - Remboursement: Retour 30 jours si la Boîte n’est pas ouverte. État neuf.
      16. Filtre à sédiments (Vu-Flow)
        - Boîte ouverte: (non installée) remboursement 75 %
        - Défaut de fabrication: Échange seulement (garantie fabricant)
        - Remboursement: Retour 30 jours si la boîte n’est pas ouverte. État neuf.
      17. Jupe en néoprène et bases en plastique de Flexcon
        - Boîte ouverte: (non installée) remboursement 75 %
        - Défaut de fabrication: Échange seulement (garanti fabricant)
        - Remboursement: Retour 30 jours si la boîte n’est pas ouverte. État neuf.
        - Non-remboursable: si ouvert et installé
      18. Accessoires de pompe de puits
        - Boîte ouverte: (non installée) remboursement 75 %
        - Défaut de fabrication: Échange seulement (garanti fabricant)
        - Remboursement: Retour 30 jours si la boîte n’est pas ouverte. État neuf.
        - Non-remboursable: si ouvert et installé
      19. Jupes et bases plastique
        - Défaut de fabrication: Échange seulement (garanti fabricant)
        - Remboursement: Retour 30 jours si en bon état. État neuf.
        - Non-remboursable: si ouvert et installé
      20. Couvercles / joints
        - Boîte ouverte: (non installée) remboursement 75 %
        - Défaut de fabrication: Échange seulement (garantie fabricant)
        - Remboursement: Retour 30 jours si la Boîte n’est pas ouverte. État neuf.
        - Non-remboursable: si ouvert et installé
      21. Manomètres
        - Boîte ouverte: (non installée) remboursement 75 %
        - Défaut de fabrication: Échange seulement (garantie fabricant)
        - Remboursement: Retour 30 jours si la boîte n’est pas ouverte. État neuf.
        - Non-remboursable: si ouvert et installé

    Notre service est garanti pour un an. Les pièces sont garanties par les fabricants.

    • 1 an pièces et main-d’oeuvre
    • 5 ans sur les réservoirs Well Rite (Flexcon)
    • 7 ans sur les réservoirs Well-X-Trol (Amtrol)
    • 5 ans sur les pompes submersibles (Flint & Walling)
    • 1 an sur les pompes à jet (Flint & Walling)

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