POLITIQUE DE VIE PRIVÉE

Date d’entrée en vigueur : Le 24 juin 2024

Bienvenue! Chez Pompe M.D.G, la protection de vos données personnelles nous tient à cœur.

Dans cette Politique de protection de la vie privée, nous souhaitons vous expliquer ce que nous faisons avec les Données personnelles reçues ou collectées par Pompe M.D.G inc. et toutes ses sociétés affiliées (désignées ci-après par « Pompe M.D.G » ou « nous » ou « notre » ou « nos »). Si vous êtes un Client, cette Politique de protection de la vie privée est intégrée par référence dans le Contrat de Service conclu avec Pompe M.D.G.

I. Interprétation
Cette Politique de protection de la vie privée s’applique uniquement aux personnes suivantes :

  • Visiteurs signifie toute personne qui contacte Pompe M.D.G, s’entretient avec un représentant commercial de Pompe M.D.G ou fournit un retour d’information (par exemple, répond à une enquête), toute personne qui visite pompemdg.com, ainsi que toute autre application de Pompe M.D.G ou tout autre site web utilisé par Pompe M.D.G et dans lequel se trouve un lien menant vers cette Politique de protection de la vie privée;
  • Abonnés signifie tout propriétaire d’entreprise souscrivant ou entreprise souscrivant aux logiciels-services Pompe M.D.G ou autrement achète des services de Pompe M.D.G (les « Services »), soit au moyen d’un abonnement payant, soit au moyen d’une version d’essai ; et
  • Partenaires signifie les partenaires commerciaux tiers de Pompe M.D.G, y compris leurs employés et représentants.

Remarque : si vous avez un compte sur l’une des plateformes, sites web, applications ou services de Pompe M.D.G destinés aux consommateurs, veuillez consulter notre Déclaration de confidentialité pour les consommateurs, qui s’applique à vos interactions avec Pompe M.D.G.

Définition des Données personnelles
Le terme «Données personnelles » réfère à toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Ces informations comprennent les données telles que le nom, l’adresse du domicile, l’adresse courriel et le numéro de téléphone, ainsi que l’adresse IP et les données propres aux aspects physiques, physiologiques, génétiques, économiques, culturels et sociaux d’une personne physique. Les informations concernant une entreprise, telles que son nom ou son adresse, ne sont pas considérées comme des Données personnelles.

Sites web et applications tiers
Cette Politique de protection de la vie privée ne s’applique à aucun site web, application ou service tiers, même si celui-ci est accessible à partir de Sites web ou de Services de Pompe M.D.G. Les hyperliens menant vers un site web, un service ou une application tiers sont assujettis aux conditions générales de ce site web, de ce service ou de cette application tiers.

Responsabilité de nos Clients
Il est de la responsabilité des Clients de se conformer à toutes les lois et à la réglementation applicables relativement aux Données personnelles de leurs propres clients et employés (les « Utilisateurs finaux ») qu’ils traitent lorsqu’ils utilisent nos Services. Un tel traitement est régi par le contract et la politique de protection de la vie privée applicables entre le Client et ses Utilisateurs finaux. À moins que les Utilisateurs finaux n’interagissent directement avec nous (par exemple, en répondant à une enquête in-app sur nos produits ou en soumettant des commentaires), nous ne traitons que des Données personnelles d’Utilisateurs finaux au nom et sous la direction de nos Clients, tel que cela est détaillé dans notre Contrat de sous-traitance de données.

Les Clients ont la responsabilité de traiter toute demande formulée par leurs Utilisateurs finaux en matière de vie privée. Si vous êtes un Utilisateur final qui interagit avec un Client via nos Services et que vous avez une question ou une demande en matière de vie privée, veuillez examiner la politique de protection de la vie privée du Client et le contacter directement.

Enfants
Nos Sites web et nos Services ne sont pas destinés à des enfants âgés de moins de 16 ans et nous ne collectons ni ne conservons sciemment aucune Donnée personnelle concernant les personnes âgées de moins de 16 ans. Si nous découvrons que nous avons collecté des Données personnelles d’un enfant de moins de 16 ans, nous prendrons des mesures afin de supprimer ces informations de nos dossiers dès que possible.

Nous ne vendons pas de Données personnelles, incluant les Données personnelles de personnes âgées de moins de 16 ans.

II. Données que nous recueillons auprès de vous
A. Données personnelles que nous recueillons directement auprès de vous
Lorsque vous utilisez nos Sites web ou applications mobiles pour télécharger un document de présentation ou pour demander une version d’essai ou toute autre information, vous devez saisir certains renseignements vous concernant, que nous utilisons ensuite pour faire état de l’information demandée et/ou pour offrir le service demandé.

Lorsque vous contactez le service clientèle ou parlez avec un représentant commercial, nous pouvons enregistrer l’appel à des fins de formation et pour améliorer notre service.

Si vous utilisez nos Services ou si vous y accédez, soit au moyen d’un abonnement payant, au moyen d’une version d’essai gratuite, ou d’un autre service acheté, il est possible que nous vous demandions des renseignements particuliers, tels que: votre nom, votre adresse, votre adresse courriel et votre numéro de téléphone, afin de nous acquitter de nos obligations conformément aux conditions de ces Services.

De plus, il est possible que nous recueillions vos informations de paiement afin de traiter le paiement de votre abonnement ou des autres services achetés.

Les Clients pourront fournir des Données personnelles d’Utilisateurs finaux et d’autres tiers en entrant ces Données personnelles dans les Services, par exemple, lorsqu’ils traitent une transaction. Ces Données personnelles sont recueillies et utilisées dans le respect de la politique de protection de la vie privée du Client.

B. Données que Pompe M.D.G recueille à votre sujet par le biais de nos Sites web et applications

Technologies utilisées par nos soins
Dans le cadre de nos Services et Sites web, y compris les applications, nous utilisons diverses technologies telles que des cookies de « session » et des cookies « persistants » (petits fichiers de données que nous transférons sur votre ordinateur), des balises internet (petits fichiers d’images sur des pages internet, qui communiquent au propriétaire de la balise des informations sur le visiteur de la page), des données de connexion, et des services analytiques de tiers, comme Google Analytics, pour collecter et analyser les informations relatives aux Visiteurs, aux Clients et aux Partenaires.

Pour plus d’informations sur la manière dont Google traite vos données personnelles dans le cadre de Google Analytics, veuillez consulter cette page web. La technologie est, par nature, dynamique et en constante évolution ; les outils technologiques utilisés par Pompe M.D.G sont donc susceptibles d’être modifiés et remplacés à l’avenir.

Cookies de « session »
Nous utilisons des cookies de « session » pour maintenir votre connexion lorsque vous utilisez nos Services, afin de mieux comprendre la façon dont vous interagissez avec nos Services, et pour contrôler l’utilisation globale et les informations de trafic internet de nos Services.

Cookies « persistants »
Nous utilisons des cookies « persistants » pour vous reconnaître chaque fois que vous revenez sur nos Sites web ou à nos Services. Par exemple, nous créons un cookie persistant qui comprend certaines informations de base à votre sujet, telles que votre dernière recherche. Nous utilisons ce cookie persistant pour nous souvenir de vos préférences et, si vous créez un compte, pour assurer la cohérence de votre expérience d’utilisateur.

Technologies de suivi
Des balises internet (pixel invisible), des balises et des scripts peuvent être utilisés sur nos Sites Web, dans nos Services, dans nos courriels ou dans toute autre communication électronique que nous vous envoyons. Ces technologies nous permettent de mieux comprendre la manière dont nos Sites web et nos Services sont utilisés, de connaître les autres Sites web visités par nos Visiteurs et d’être informé si l’un de nos courriels est consulté et le destinataire passe à l’action pour que nous puissions améliorer nos Services.

Données de connexion
Nos serveurs enregistrent automatiquement des informations (« Données de connexion ») générées par votre utilisation des Sites web ou des Services. Les Données de connexion comprennent des informations telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d’exploitation, votre page internet de référence, vos pages internet visitées, votre emplacement, votre fournisseur de téléphonie cellulaire, votre type d’ordinateur ou de cellulaire, vos termes de recherche et vos informations de cookies. Nous recevons des Données de connexion lorsque vous interagissez avec nos Sites web ou nos Services, par exemple, lorsque vous visitez nos Sites web, vous connectez à nos Services ou interagissez avec nos notifications par courriel.

Vous pouvez supprimer ou désactiver certaines de ces technologies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur. Pour refuser l’analyse de Google Analytics sur notre site web et d’autres sites web, veuillez consulter cette page web.

C. Informations que nous recevons de tiers
Nous pouvons parfois obtenir des Données personnelles à votre sujet par des tiers (par exemple : Facebook, Twitter, Google) et les utiliser pour améliorer ou recommercialiser nos Services, ou pour fournir des Services plus personnalisés.

D. Informations que nous avons recueillies sur les Clients, les Visiteurs et les Partenaires au cours des 12 derniers mois
Voici les catégories de Données personnelles que Pompe M.D.G a recueillies sur les Clients, les Visiteurs et les Partenaires au cours des douze (12) derniers mois :

Catégorie de Données personnelles Sources de collecte Fins de collecte
Nom et prénom Sites web de Pompe M.D.G Pour fournir aux Visiteurs les informations demandées ou des démonstrations des Services
Processus de création d’un compte de Client Pour créer le compte Client Pompe M.D.G
Utilisation standard des Services Pour traiter les transactions
Processus d’onboarding des Partenaires Pour gérer la relation du Partenaire avec Pompe M.D.G
Coordonnées (adresse électronique, numéro de téléphone, adresse personnelle ou professionnelle) Sites web de Pompe M.D.G Pour fournir aux Visiteurs les informations demandées ou des démonstrations des Services
Processus de création d’un compte de Client Pour créer le compte Client Pompe M.D.G
Utilisation standard des Services Pour traiter les transactions
Processus d’onboarding des Partenaires Pour gérer la relation du Partenaire avec Pompe M.D.G
Langue Sites web de Pompe M.D.G Pour rediriger les Visiteurs vers la version appropriée des Sites web de Pompe M.D.G
Processus de création d’un compte Client Pour créer le compte Client Pompe M.D.G
Date de naissance Processus de création d’un compte Client Pour créer le compte Client Pompe M.D.G
Adresse IP Processus de création d’un compte Client Pour créer le compte Client Pompe M.D.G
Utilisation standard des Services Pour traiter les transactions
Enregistrements d’appels Appels entrants et sortants À des fins de formation et pour améliorer notre service
Identifiants en ligne, identifiants d’appareils Cookies Pour améliorer l’expérience des utilisateurs et les Sites web et Services de Pompe M.D.G
Données de géolocalisation Utilisation standard des Services Pour créer le compte Client Pompe M.D.G
Documents d’identification gouvernementaux (ex. : numéros d’assurance sociale) Processus de création d’un compte Client Pour créer le compte Client Pompe M.D.G Payments
Informations financières (coordonnées du compte bancaire et/ou de la carte de crédit) Processus de création d’un compte Client Pour créer le compte Client Pompe M.D.G
Processus d’onboarding des Partenaires Pour gérer la relation du Partenaire avec Pompe M.D.G
Score ou détails de crédit Processus de création d’un compte Client et agences d’évaluation du crédit Pour créer le compte Client Pompe M.D.G Payments

III. Comment nous utilisons vos Données personnelles
A. Pourquoi recueillons-nous vos Données personnelles ?

Finalités du traitement des données
Nous recueillons vos Données personnelles aux fins suivantes :

● Vous envoyer des communications ou des documents que vous avez demandés (tels que des offres, des démonstrations, des documents de présentation, des infolettres et du matériel de marketing) ;

● Vous contacter pour vérifier si vous avez des questions concernant les Services ou pour vous fournir des renseignements que vous nous avez demandés ;

● Communiquer avec vous par courriel, téléphone, cellulaire, texto (SMS), courrier, réseaux sociaux et sites Web et vous informer des nouvelles concernant Pompe M.D.G, ou vous renseigner sur les Services qui pourraient vous intéresser, si vous nous y autorisez ;

● Répondre à vos questions ou demandes d’informations complémentaires ;

● Configurer une version d’essai ou un compte normal pour utiliser nos Services ;

● Fournir nos Services à votre intention ;

● Pour partager et échanger des rapports et des informations avec les agences d’évaluation du crédit, les bureaux de crédit et/ou toute autre entité liée à l’utilisation de nos services de traitement de paiements ; et pour utiliser d’autres bases de données de tiers (y compris les registres, les autorités d’octroi de licences, les services d’identification, les fournisseurs de télécommunications) ou des références fournies par vous pour obtenir ou vérifier des informations sur votre situation financière, vos antécédents et pour identifier et détecter les fraudes ;

● Gérer nos relations commerciales avec vous et vous fournir un soutien à la clientèle ;

● Assurer la formation et l’assurance qualité ;

● Traiter les paiements qui nous parviennent ou qui vous sont versés ;

● Mieux comprendre comment vous naviguez sur nos Sites web afin d’optimiser votre expérience ;

● Rechercher et analyser votre utilisation de nos Services et des produits et services offerts par d’autres, ou rechercher et analyser votre intérêt quant à nos Services et aux produits et services offerts par d’autres ;

● Analyser l’efficacité de nos Services ;

● Améliorer la fonctionnalité de nos Sites web et Services ;

● Vous aider à trouver l’information la plus pertinente en personnalisant nos Services de manière à optimiser votre expérience d’utilisateur ;

● Vérifier votre éligibilité et vous attribuer des prix dans le cadre de promotions, concours et jeux ;

● Agir en vue de toutes autres fins vous étant explicitement décrites au moment de la collecte et auxquelles vous consentez ;

B. Divulguons-nous vos Données personnelles ?
Nous ne partagerons vos Données personnelles que dans le respect de cette Politique de protection de la vie privée. Dans les circonstances suivantes, nous pouvons partager vos Données personnelles avec des tiers.

Informations que nous partageons avec des tiers
Prestataires de services: Nous recourons à des prestataires de services tiers (entreprises agissant en notre nom) pour nous assister dans l’administration, la fourniture et l’amélioration des Services et du site web. Nous communiquons des Données personnelles à ces prestataires de services tiers pour leur permettre de fournir ces services. En raison de nos efforts constants pour améliorer nos Sites web et nos Services, nos prestataires de services tiers peuvent changer périodiquement. À titre d’exemple, nous recourons à des tiers qui fournissent des solutions de stockage de données, des outils de sécurité des données et des services de gestion de l’information. Sinon, nous ne partagerons vos Données personnelles qu’avec vous comme prévu par cette Politique de protection de la vie privée.

Tiers intermédiaires: Si vous êtes arrivé sur notre Site web par l’intermédiaire d’un lien par une application ou un site web tiers (« Tiers intermédiaire »), nous pouvons collecter un code unique relié à ce Tiers. Ceci nous aide à identifier la manière par laquelle vous êtes arrivé sur notre Site web. Une fois sur notre Site web, si vous devenez Client ou soumettez des Données Personnelles à notre égard pour une autre raison (par exemple à des fins marketing, pour vous inscrire à un test de produit ou une démonstration), nous pouvons informer le Tiers qu’un Visiteur provenant de son application ou son site web est devenu un prospect (Client ou Client potentiel). Toute collecte ou utilisation de vos données personnelles par le Tiers intermédiaire est sujet à la politique de données personnelles du Tiers Intermédiaire.

Données non personnelles
Afin de fournir et améliorer nos Services, nous pouvons utiliser et divulguer à des tiers, (incluant à nos prestataires de services et Partenaires analystes) des données non personnelles que nous collectons, y compris des données de cookie et des Données de connexion. Ceci peut comprendre des données à caractère personnel qui ont été agrégées et désidentifiées de telle sorte que les données ne puissent être réidentifiées. Nous conservons le droit d’utiliser, à notre raisonnable discrétion, toute information, dans quelque forme que ce soit, concernant plus d’un individu lorsque l’identité des individus n’est pas connue et ne peut être déduite de ces informations.

Partage sur les réseaux sociaux
Lorsque vous utilisez une fonction de partage sur un réseau social en lien avec les Services (par exemple, un partage sur Facebook), votre activité de partage sera traitée via un site ou service de tiers. Les politiques de protection de la vie privée de ces tiers et non la nôtre s’appliquent à la collecte et à l’utilisation des informations collectées sur ces sites ou réseaux, y compris les Données Personnelles.

Nous protéger et protéger nos Clients
Nous pouvons divulguer des Données personnelles lorsque nous pensons que cela est approprié pour nous conformer aux lois, règlements ou exigences légales applicables, pour exécuter ou appliquer nos politiques et directives ; pour initier, rendre, facturer, et collecter les montants qui nous sont dus ; pour protéger nos droits ou propriétés ; pour protéger la sécurité de nos Clients ; pour répondre à une fraude, un problème sécuritaire ou technique ; pour empêcher ou mettre un terme à une activité que nous considérons comme illégale ou contraire à l’éthique ; ou si nous croyons raisonnablement qu’une urgence impliquant un danger immédiat de mort ou de blessure physique sérieuse nécessite la divulgation immédiate de communications ou d’enregistrements. Sans limiter la généralité de ce qui précède, nous pourrions être obligés de divulguer des Données personnelles suivant une requête légitime d’une autorité publique, notamment pour satisfaire à des exigences en matière de sécurité nationale ou d’application des lois.

D. Vendons-nous vos Données personnelles
Pompe M.D.G ne vend pas actuellement de Données personnelles au sens des lois applicables. Toutefois, Pompe M.D.G peut vendre des informations non personnelles qui ont été dérivées de Données personnelles agrégées et déidentifiées, à condition que ces informations ne puissent pas être utilisées pour ré-identifier les Visiteurs ou les Clients.

IV. Comment protégeons-nous vos Données personnelles?
Nous traitons vos Données personnelles comme des informations privées confidentielles et nous mettons tout en œuvre pour garantir que les Données personnelles sous notre contrôle, quel que soit leur format, soient protégées et conservées en sûreté à tout moment. Veuillez noter cependant qu’aucune méthode de transmission d’informations sur internet ou de conservation des informations n’est complètement sûre.

Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir complètement la protection de toute information partagée avec nous. En cas de perte ou de divulgation non autorisée de Données personnelles, les Visiteurs, les Partenaires et les Clients peuvent être exposés à un risque de préjudice résultant de cette perte ou de cette divulgation. En fonction de divers facteurs, tels que le type et la quantité de Données personnelles divulguées, les conséquences pour les personnes pourraient comprendre des changements dans leur cote de solvabilité ou leur situation financière, ou un vol d’identité.

Pompe M.D.G se conformera en tout temps aux lois applicables concernant les exigences de notification de violation de données et s’efforcera d’atténuer tout risque de préjudice résiduel pour les personnes concernées.

A. Emplacement de vos Données personnelles
Vos Données personnelles peuvent être conservées dans des serveurs situés dans un pays autre que celui où vous résidez ou exploitez vos activités. Veuillez consulter cette page web pour une liste de nos prestataires de services relative au traitement des données (sous-traitants ultérieurs) et le lieu de leur établissement. Les Données personnelles seront toujours soumises aux lois locales des juridictions dans lesquelles elles sont collectées, utilisées, divulguées et/ou conservées, et les autorités gouvernementales et les organismes chargés d’appliquer la loi dans ces juridictions pourront y accéder.

B. Rétention de vos Données personnelles
Pompe M.D.G retient vos Données personnelles aussi longtemps qu’elles sont raisonnablement nécessaires pour fournir les services. Les durées de rétention peuvent être plus longues si nous sommes tenus de retenir les Données personnelles plus longtemps en vertu du droit applicable ou pour gérer notre entreprise. Où vous avez le droit de demander la suppression, lorsque nous recevons des instructions écrites de votre part à cet effet, nous supprimerons vos Données personnelles, sauf si nous sommes dans l’obligation légale de les conserver. Vous pouvez faire ce choix, notamment, si vous résiliez votre entente de Services. Si la suppression est impossible, nous les désidentifierons de manière irréversible. Si la désidentification n’est pas possible (par exemple, parce que vos Données personnelles ont été stockées sur des archives de sauvegarde), nous stockerons vos Données personnelles de manière sécurisée et en cesserons tout traitement jusqu’à ce qu’elles puissent être supprimées.

Responsabilité des tiers
Il est possible que nous transférions vos Données personnelles à des tiers à des fins de traitement en notre nom. Nous veillerons à ce que ces Données personnelles soient uniquement traitées à des fins précises et limitées, conformément aux fins pour lesquelles ces Données personnelles ont été recueillies ou au consentement que vous nous avez communiqué. De plus, tout traitant tiers est tenu au même niveau de protection que celui que nous offrons. Nous n’assumons par contre aucunement la responsabilité de tout non-respect d’un tiers à cet égard.

Conformité
Pompe M.D.G Inc., En cas d’incompatibilité entre les conditions de cette Politique de protection de la vie privée et celles des Principes du cadre de protection des données, les conditions des Principes du cadre de protection des données prévaudront. Pour en savoir plus sur le programme de cadre de protection des données et pour visualiser notre certification, veuillez visiter le site web du cadre de protection des données.

V. Vos droits relativement à vos Données personnelles
A. Quels sont mes droits ?

  • Droit d’être informé sur la collecte, la divulgation et la vente de Données personnelles: Vous pouvez nous interroger sur quelles Données personnelles nous avons recueillies sur vous et nous demander si nous avons ou non divulgué ou vendu ces Données personnelles à des tiers.
  • Droit d’accès, de rectification et de transfert de vos Données personnelles: Vous avez le droit d’accéder à vos Données personnelles à tout moment et de recevoir une copie des Données personnelles en cours de traitement. Vous pouvez nous demander de corriger ou compléter vos Données personnelles si elles sont incorrectes ou incomplètes. Vous pouvez également nous demander de vous envoyer vos Données personnelles dans un format numérique courant.
  • Droit d’opposition à la poursuite du traitement de vos Données personnelles: Si nous traitons vos Données personnelles sur la base d’un intérêt légitime, vous pouvez vous opposer à l’activité de traitement. Dès réception d’une objection, nous cesserons tout traitement pour l’avenir sauf si nous pouvons démontrer une justification légitime prévalant contre vos intérêts, ou si le traitement est exigé pour établir, adresser ou traiter une réclamation fondée en droit. Veuillez noter que l’exercice de ce droit peut entraîner l’impossibilité pour Pompe M.D.G de continuer à vous fournir tout ou partie des Services.
  • Droit à l’effacement des Données personnelles et à la limitation du traitement: Si nous n’avons plus aucune raison de traiter vos Données personnelles ou si aucune justification légale ne nous permet de les traiter, vous pouvez nous demander de supprimer vos Données personnelles. Nous prendrons les mesures pour supprimer vos informations dès que possible, mais certaines informations pourraient demeurer dans les copies archivées ou de sauvegarde pour nos dossiers, ou être conservées si une loi l’impose. En outre, nous pouvons choisir de désidentifier vos Données personnelles au lieu de les supprimer, à condition que nous ayons une raison commerciale légitime de le faire. Vous pouvez également nous demander de limiter le traitement de vos Données personnelles si un tel traitement est illicite ou si l’exactitude des données est l’objet d’un différend.
  • Droit à la non-discrimination pour l’exercice de vos droits
    Si vous exercez l’un des droits décrits dans cette section, Pompe M.D.G ne fera pas de discrimination à votre encontre pour l’avoir fait. En particulier, nous ne vous refuserons aucun bien ou service, ne vous facturerons pas de prix différents pour les biens ou les services, et ne vous fournirons pas de biens ou de services de qualité différente.
  • Droit de refuser la vente de vos données personnelles :
    Pompe M.D.G ne vend pas de Données personnelles au sens des lois applicables en matière de protection de la vie privée. Si Pompe M.D.G commence à vendre des Données personnelles, vous aurez le droit de vous retirer de la vente de vos Données personnelles en suivant les procédures décrites ci-dessous. Pompe M.D.G attendra un minimum de douze (12) mois après avoir reçu votre demande de retrait avant de demander à nouveau l’autorisation de vendre vos données personnelles.
  • Si vous souhaitez invoquer l’un de vos droits en ce qui concerne vos Données personnelles, vous pouvez le faire en utilisant l’une des méthodes suivantes: Demande en ligne. Vous pouvez soumettre une demande pour exercer l’un de vos droits en matière de vie privée (une « Demande d’exercice ») en remplissant le formulaire en ligne de la page nous joindre.

Numéro de téléphone. Vous pouvez joindre l’un de nos agents de soutien en composant le 1 (450) 275-1304 (gratuit). Nos agents de soutien vous aideront à soumettre votre Demande d’exercice.

Afin que nous puissions vérifier votre identité et honorer votre demande, nous pouvons vous demander de nous fournir des documents d’identification tels qu’une copie de votre carte d’identité.

Comme mesure de sécurité supplémentaire, nous pouvons également vérifier votre identité en vous contactant à l’adresse électronique ou au numéro de téléphone que nous avons dans nos dossiers. Nous ne prendrons en considération votre Demande d’exercice valablement reçue qu’après vous avoir identifié avec succès.

VI. La loi canadienne anti-pourriel (LCAP)
A. Visiteurs et Clients canadiens
Lorsque vous nous fournissez volontairement et expressément vos Données personnelles, une relation d’affaires en cours est créée au sens de la Loi canadienne anti-pourriel (« LCAP »). Nous pouvons utiliser vos Données personnelles pour vous fournir des informations pertinentes pour vos activités, telles que des infolettres, des invitations à des évènements, ou des mises à jour concernant les Services. Dans certains cas, nous pouvons collecter, utiliser ou divulguer des Données personnelles sans votre accord ou à votre insu (par exemple, nous pouvons utiliser vos Données personnelles lorsqu’elles ont été publiées de façon évidente sur un site web ou dans un annuaire). Bien que nous vous donnions un certain contrôle sur les communications promotionnelles, certaines communications transactionnelles, relationnelles et légalement requises ne seront pas affectées par les choix que vous avez faits pour les communications promotionnelles. Vous avez le droit de révoquer votre consentement à la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos Données personnelles et de vous désinscrire des communications électroniques à tout moment.

B. Messages électroniques aux canadiens
Nos Services autorisent les Clients à collecter et à utiliser les Données personnelles de leurs Utilisateurs finaux, via des communications ou des transactions facilitées par Pompe M.D.G. Vous ne pouvez pas utiliser les Services pour envoyer des messages électroniques commerciaux à vos Utilisateurs finaux basés au Canada sans avoir préalablement recueilli leur consentement exprès et en conformité avec tout autre obligation juridique.

VII. Dispositions générales
A. Modifications à cette Politique de protection de la vie privée
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de protection de la vie privée de temps en temps afin de refléter les changements intervenus dans nos politiques de traitement de l’information.

Toute modification apportée prendra effet lorsque nous publierons une version modifiée de la Politique sur cette page web.

La « Date d’entrée en vigueur » en haut de cette Politique indique la date de sa dernière mise à jour. Si nous apportons des modifications majeures à la Politique, nous publierons un avis sur nos Sites web et/ou dans nos Services.

Si vous continuez à utiliser nos Sites web ou nos Services après la publication de la version modifiée de la Politique, vous acceptez les modifications apportées à la Politique, ainsi que toute autre exigence applicable. Si vous n’acceptez pas les modifications de notre Politique, il est de votre seule responsabilité de cesser d’utiliser nos Sites web et nos Services. Vous êtes tenu de vous assurer que vous avez lu, compris et accepté la dernière version de cette Politique. Il est de votre responsabilité de consulter périodiquement la Politique de protection de la vie privée.

B. Nous contacter
Si vous avez des questions ou suggestions concernant notre Politique de protection de la vie privée, n’hésitez pas à communiquer avec nous. Notre Senior Legal Counsel, Privacy est notre responsable de la protection de la vie privée au Québec. Vous pouvez envoyer un courriel à notre responsable de la protection de la vie privée au privacy@lightspeedhq.com ou une lettre à l’attention du Département légal à l’une des adresses suivantes :

Pompe M.D.G Inc.
618 Bd Roland-Godard,
Saint-Jérôme, QC, J7Y 4C5

Courriel : info@pompemdg.com